Šikana na pracovišti: Hrozí i ve vaší firmě?

Dobré vztahy na pracovišti jsou základem fungujícího týmu a tým rozhodně nebude fungovat, pokud jeden ze zaměstnanců své kolegy šikanuje. Je přitom jedno, na jaké pozici ve firemní hierarchii stojí, šikanovat může kdokoli kohokoli. Jak ale poznat, že jde skutečně o šikanu? Co už je za hranou a vyžaduje rázné zakročení? A jak zaměstnance motivovat, aby se o problémech nebáli mluvit?