Interní komunikace firmy: podceňovaný klíč k úspěchu

Mnoho firem vynakládá peníze na externí komunikaci, v níž sděluje zákazníkům své hodnoty nebo aktuální nabídky produktů či služeb. Opomíná přitom budovat zaměstnaneckou značku, která je neméně důležitá. Právě zaměstnanci jsou totiž ambasadory a čím lépe o firmě mluví, tím pozitivnější obraz navenek má. Dopad pozitivní prezentace firmy jejími zaměstnanci je tak mnohem intenzivnější, než když společnost o sobě informuje na sociálních sítích. Interní komunikace má proto zásadní význam a vyplatí se jí cíleně věnovat.